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Quel est le délai de livraison ?
Nos délais de livraison sont compris entre 7 et 14 jours selon les pays de l'Union Européenne.
La livraison se fait-elle uniquement en France ?
Le Néon Bleu est une marque européenne, elle livre en Europe.
Quels sont les frais de livraison ?
Chez Le Néon Bleu, nous tenons à satisfaire au mieux nos clients et c'est pour cette raison que nous offrons la livraison en Europe.
Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?
Vous pouvez suivre à tout moment votre commande ici. Il suffit de vous munir de votre numéro de commande et de votre adresse email.
Retards inattendus
Dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps que les délais d'expédition standard indiqués ci-dessus. La plupart de ces retards sont dus à un traitement douanier européen que nous ne pouvons pas contrôler. Veuillez nous contacter si votre colis prend trop de temps à arriver et nous travaillerons avec vous pour résoudre toute situation.
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